克拉玛依住房公积金综合服务平台培训班顺利开

 

(通讯员:黄紫剑)9月29日,克拉玛依住房公积金综合服务平台培训班在克拉玛依市图书馆报告厅开班。


开班仪式上,克拉玛依住房公积金管理中心主任赵文芳介绍了我市住房公积金工作的现状,2017年我市住房公积金中心以“双贯标”工作为契机,工作提质、服务提效,中心实现资金自主核算,提取和贷款发放全部做到实时交易,资金“秒级”到账,业务受理一站式办结。2018年中心积极推进综合服务平台建设,改变了以往的办事方式,将公积金业务放在网上办理,充分发挥“信息多跑路,群众少跑腿”,真正做到让群众受益。

目前,克拉玛依住房公积金综合服务平台已开发完成,该平台所包含的七大服务渠道(网站、微信、12329热线、12329短信、手机APP、单位网厅、个人网厅)已全部上线运行。该综合服务平台的建成,将进一步提高我市住房公积金综合服务水平,大力拓展服务渠道,深入贯彻“放管服”改革要求,全面提升服务效率。

中心副主任黄强在主持培训中强调:一要通过此次培训全面掌握综合服务平台的使用,提高工作人员的综合素质;二要通过培训促进交流,增强合力;三要增强全体工作人员服务意识,提高服务水平,树立服务群众的发展理念,形成以群众满意为宗旨的服务标准。

本次培训特别邀请宁夏希望公司、河北神玥公司、新疆CA公司的高级讲师,针对综合服务平台的下载、安装、使用以及网上业务大厅的业务办理流程等方面进行了全面的讲解,并广泛收集参训人员提出的疑问,进行了现场答疑。据悉,此次培训班将进行两期,预计参加培训的住房公积金工作人员及全市公积金经办人员约800余人。

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